アマゾンのアカウントを退会する。

 

アマゾンのアカウントを退会しましたので、その手順を残しておきます。

 

いろいろとネットで買い物をしていると、IDやパスワードの管理が面倒になってきます。

また、長期間アカウントを放置しておくと、個人情報の流失や不正使用も心配です。

 

IDやパスワードを忘れたり、紛失したりすると、これも面倒です。

 

 

そういったことを回避すべく、使わないIDやサービスは、解約した方が良いでしょう。

 

もちろん、よく使うIDや、これからも使うIDは、取っておきましょう。

 

アマゾンアカウントを退会する手順は、けっこう記載内容が分かり難く、どのような記載をメールにすれば良いのか?手間取りましたので、ここに記録しておきます。

 

まず、アカウント退会するには、カスタマーサービスにメール連絡します。

 

このような感じでメールしましょう。

 

件名:amazonアカウント閉鎖申請

 

 

送信内容:

アマゾンカスタマーサービス 御担当者殿

お世話になります。○○○○と申します。

 下記アカウント閉鎖の連絡をいたします。

 (1)閉鎖希望のアカウントに登録の名前: ○○○○

 (2)閉鎖希望のアカウントで確定された注文の注文番号と商品名: No.0000 ○○商品

 (3)アカウントを閉じる理由: ID整理のため等

 (4)すべてのアカウントの閉鎖 or 特定のアカウントの閉鎖のみ ※どちらか明記

 (5)アソシエイト・メンバーのお客様は、アソシエイトID番号: 0000 ※アマゾンアフィリエイトしていなければ不要

 

 追記 以下は必要に応じて、メールに記載してください。

 (6)ポイントまたはギフト券の残高なし※ある場合は使い切るか、権利放棄する。

 (7)未発送の注文はなく、すべての注文を受領済みで、商品に問題はありません。

 (8)アカウント閉鎖による返品や交換ができないことを了承しました。

 

宜しくお願い申し上げます。

 

以上

 

 

 

 上の内容を参考に、自分の名前や内容に修正して送付してください。

コピペしても良いですが、内容を変えないと意味不明なメールとなってしまいますので、赤字の所は、修正して、太字の所は削除してください。

 

 

ポイントとしては、

(4)では、すべてのアカウントの閉鎖だと、全アカウントが閉鎖されますので、 特定のアカウントの閉鎖のみを希望の場合は、ここで明記します。

(5)では、アマゾンアソシエイトという、アフィリエイトを行っていなければ、記載は不要です。

 

 

ついでに追記事項のポイントは、

(6)では、ポイントやギフト券が残っていると、ID閉鎖で消滅しますので、残高を放棄しますと明記するか、残高0(なし)の状態で申請しましょう。

(7)と(8)は、購入後すぐだと、必須になります。

 

 

アカウント閉鎖、つまり退会をすると、そのIDアカウントには、2度とアクセスできなくなります。 

たとえば、商品に不具合があった場合などは、アカウント閉鎖すると返品や交換を含めたすべての対応ができなくなってしまいます。

(7)と(8)は、そういった事の同意となります。

 

 

そして、メール送信後1~2日で、

 

○○○○様

Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。

アカウントを閉じる処理が完了しましたので、お知らせします。

このため、閉鎖の手続きは完了しておりますが、ご利用端末でサインインされたままの場合、サイト上にお客様のアカウントのお名前が表示される場合がございます。その際にはサインアウトをお願いいたします。

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございました。

 

 

といったアマゾンアカウント退会を完了したお知らせメールが届きます。

これで、晴れて退会は完了です。

めでたし。めでたし。

 

 

 

ここに記載した以外のことで、不明な点があれば、アマゾンのサイトから、お問い合わせやご確認ください。 

アマゾン公式ホームページ その他の注意事項も、こちらをご覧ください。

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872466

 

 

追記:この記事の内容を新しく追加しました。


上のリンクから、アマゾンにログインした状態で、


カスタマーサービスに連絡」ボタンを押して、次に「プライム、その他」を選択し、

お問い合わせ内容「アカウント(登録変更、パスワード忘れ、アカウント閉鎖)
詳細内容「アカウントの閉鎖」と選択するだけで、簡単にアマゾンアカウントが退会できるようになりました。

最後の連絡方法は、「Eメール」でOKです。「電話」「チャット」でもかまいません。

次の文章が自動入力されて、スクロールして見ることができます。

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下記「アカウントを閉鎖する際の注意点」に同意したうえで、アカウント閉鎖を希望される場合は、このボックス内の文言を変更せずメール送信ボタンを押してください。通常、受領から1日以内にアカウントを閉鎖します。

アカウントを閉鎖する際の注意点
・Amazon.co.jpアカウントを閉鎖すると、アカウントへのサインインや、Amazon.co.jpの機能・サービス等のご利用ができなくなります。
・閉鎖したアカウントに関するお問い合わせは受け付けておりません。
・未発送のご注文はキャンセルされます。

閉鎖によりご利用いただけなくなるサービス例
・Amazonプライム、Amazon Student、Amazonファミリー(アカウントを閉鎖した月に退会します)
・ご注文済みの商品の返品、返金手続き
・Amazonマーケットプレイスのアカウント
・ほしい物リストとプロフィール
・アソシエイト・プログラムのアカウント
・Amazonペイメント
・Amazonギフト券やAmazonポイントの残高
・デジタルコンテンツの再ダウンロード
・Cloud Drive
・Amazon MasterCardの特典

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内容を確認して、「メール送信」ボタンを押してハイ終了です。

尚、当然ですが、注意事項は、よくお読みいただき手続きを進めてください。


もしも、エラーが出る場合は、コメント欄に、

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アマゾンカスタマーサービス 御担当者殿

お世話になります。○○○○(自分の名前)と申します。

「アカウントを閉鎖する際の注意点」に同意します。宜しくお願いします。

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と、コメント欄に追加してメール送信すれば、大丈夫です。「ボックス内の文言を変更せず」とありますが、コピペして貼ってください。これで、さらたちも退会できました。



そして、12時間以内に連絡しますと表示されましたが、実際には、連絡した時間帯にもよりますが数時間(2~3時間)で完了したと報告がありました。



Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。

ご連絡いただいた件について、アカウントを閉じる処理が完了しましたので、お知らせします。

なお、閉鎖の手続きは完了しておりますが、ご利用端末でサインインされたままの場合、サイト上に○○○○様のアカウントのお名前が表示される場合がございます。その際にはお手数ですが、サイト上よりサインアウトしてくださいますようお願いいたします。

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございました。

Amazon.co.jp カスタマーサービス


以上